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よくあるご質問Q&A

お荷物について 駐車場について お子様について 延長料金について 近隣情報について クリーニングについて 貸出備品について お部屋について アクセスについて

お荷物について

チェックイン・チェックアウト後に荷物を預けられますか?
  はい、フロントにてお荷物のお預かりを承っております。
お気軽にお申し付け下さいませ。

事前に荷物をホテルに送っても大丈夫ですか?
  はい、伝票にご宿泊日とご予約のお客様のお名前をフルネームでご記入下さいませ。
予約時に頂きました情報を照合致しまして、フロントにてお預かり致します。
また、着払いでの送付は引き取りを拒否させて頂く場合がございますので、予めご連絡下さいませ。

ホテルから荷物を発送できますか?
  はい、ヤマト宅急便、JPエクスプレス(旧ペリカン便)にて発送が可能でございます。
元払い伝票、着払い伝票をフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

 

 

駐車場について

駐車場の予約は出来ますか?
  申し訳ございませんが、先着順様でのご案内となっております。
もし、満車の場合は、近隣の同料金の駐車場をご紹介させて頂いております。

 

 

お子様について

子供の添い寝は出来ますか?
  はい、小学生以下のお子様の添い寝は料金を頂いておりません。
添い寝の場合は、アメニティや備品のご用意がございません。
追加でタオルなど必要な物がございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。

 

 

延長料金について

延長したい場合の追加料金はどうなりますか?
  ■追加料金■
12時まで:800円(お一人様)
14時まで:室料の半額
14時以降:室料の全額
延長をご希望の際は、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

 

 

近隣情報について

近くにコンビニはありますか?
  ホテルから歩いて1分以内にローソンさんとファミリーマートさんがございます。

 

 

クリーニングについて

クリーニングサービスはありますか?
  はい、朝9時までにフロントにお出し頂ければ当日の夕方の仕上がりでお渡し致します。
日曜日はお休みさせて頂いておりますので、予めご了承くださいませ。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆等に関しましてはその都度ご確認下さいませ。

コインランドリーはありますか?
  3階にご用意しております。ご自由にご使用くださいませ。

 

 

貸出備品について

ズボンプレッサーはありますか?
  はい、各階のエレベーター横に設置しておりますのでご自由にお使い下さいませ。

貸出備品はどのような物がありますか?
  爪切り・栓抜き・加湿器・ハンガー・裁縫セット・体温計等がございます。
お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

 

 

お部屋について

お部屋でインターネットは使えますか?
  はい、全室有線LANでの高速インターネットが無料でお使い頂けます。
LANケーブルはお部屋に常備しておりますので、ご自由にお使い頂けます。

客室の備品、アメニティはどのようなものがありますか?
  ■客室備品■
ライティングデスク・液晶テレビ・空気清浄機(ダイキン光クリエール)・湯沸し器・ドライヤー・鏡
ハンガー・空の冷蔵庫・電気スタンド・アイスバケット

■アメニティ■
歯ブラシ・バスタオル・フェイスタオル・パジャマ・スリッパ・前茶

◎ボディタオル・カミソリはフロントにご用意しております。
◎化粧水・ヘアブラシ・コットンセットなどが入った女性専用アメニティセットもご用意しております。
ご希望のお客様は女性専用アメニティセット付プランで御予約下さいませ。

 

 

アクセスについて

今、小倉駅にいますが、どのように行ったらいいですか?
  小倉駅新幹線口を出られまして、駅を背にして 左側のエスカレーターを降りられ
まっすぐ進むと右手にご覧頂けます。
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